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Retour et remboursement

Nous savons que la question des retours est très importante pour des achats sur internet. C’est pourquoi nous essayons de créer une expérience de retour au top. Vous pouvez décider de retourner votre colis jusqu’à 14 jours après réception et ce pour les raisons suivantes : - il ne vous plaît pas - il ne vous va pas - il ... en fait vous n’avez pas vraiment besoin de raisons spécifiques. Vous renvoyez ce que vous voulez ! Le plus simple pour nous signifier une demande de retour, c’est venir nous prévenir dans la messagerie. Nous vous enverrons une étiquette de retour gratuitement. Vous déposez votre colis, nous le recevons, vérifions la marchandise (attention à tout renvoyer en état) et procédons au remboursement (2 jours après réception) de votre commande. Ce n’est pas plus compliqué.

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